最初に、TOMOデンタルクリニックのコンセプトについて教えてください。

当院は地域に密着した町の歯医者さんです。患者さまにとって適した治療を、基本に忠実に行うよう心がけています。患者さま主体の治療であることを大切に、コミュニケーションをとりながら治療を行っています。

開業当初と今で変わったこと、変わらないことを教えてください。

開業当初から変わることなく、すべてのことに全力投球で取り組んでいます。これからも、患者さまの状態・ご希望に適した治療をご提供し、地域医療に貢献していきたいと思っています。

説明・カウンセリングで重視していることはありますか？

患者さまが何を望んでいるのかを表情や言動などから汲み取るようにしています。歯科医院という特殊な環境にいると、緊張して要望を伝えられないことも多いでしょう。患者さまに納得していただける治療を提供するためには、そういった隠れた思いにも目を向けることが大切です。患者さまとコミュニケーションを取る際には、いっぱいアンテナを張り巡らし見逃しがないよう気を付けています。

地域の医療貢献のために取り組んでいることがあれば教えてください。

1歳半検診や3歳児検診など市で行われる検診に率先して取り組んでいます。また、歯や予防診療の大切さを多くの方に知っていただけるように、近隣の小学校での歯磨き指導や歯科検診などにも力を入れています。歯科医療を通して、地域の皆さまの健康に貢献できたらと考えています。

最後に、今後の展望について教えてください。

現在の品質を落とすことなく、これからも継続してより良い治療や接客に努めていきます。現在通われている患者さま、地域の皆さまとは、歯科医療を通してこれからもお付き合いしていければと考えています。お口元のことで何か相談したいことがあれば、お気軽にご来院ください。